I. Postanowienia ogólne
-
Niniejsze standardy mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa małoletnim kursantom AKADEMII Krzysztof Popek podczas kursów nauki jazdy.
-
Za wdrażanie i nadzór nad standardami odpowiada Krzysztof Popek – kierownik ośrodka szkolenia kierowców.
-
Każdy instruktor i pracownik ma obowiązek stosować zasady bezpiecznych relacji z kursantami.
II. Weryfikacja personelu
-
Każdy instruktor przed dopuszczeniem do zajęć z małoletnim jest sprawdzany w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym (RSPTS).
-
Instruktorzy zobowiązani są do przedłożenia aktualnego zaświadczenia z Krajowego Rejestru Karnego.
III. Zasady relacji
-
Zajęcia odbywają się indywidualnie. Instruktor ma obowiązek zachowania pełnego profesjonalizmu.
-
Kontakt fizyczny jest zabroniony, chyba że jest niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa ruchu drogowego (np. gwałtowne przejęcie kierownicy w celu uniknięcia kolizji).
-
Instruktor odnosi się do kursanta z szacunkiem. Zabrania się używania wulgaryzmów, czynienia uwag o charakterze seksualnym lub osobistym oraz komentowania wyglądu kursanta.
-
Zabrania się nawiązywania prywatnych relacji w mediach społecznościowych oraz kontaktowania się z kursantem w celach innych niż organizacja szkolenia.
-
W AKADEMII nie toleruje się żadnych form przemocy, agresji ani dyskryminacji między kursantami. Każdy małoletni ma obowiązek szanować godność i prywatność innych osób. Instruktor ma obowiązek natychmiast reagować na wszelkie przejawy dręczenia lub zachowań nieakceptowalnych między kursantami (np. w poczekalni biura).
IV. Procedura interwencji
-
W przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego, świadek zdarzenia niezwłocznie informuje kierownika - Krzysztof Popek.
-
Dane kontaktowe do zgłoszeń: tel. 505 524 265.
-
Kierownik Ośrodka wypełnia Kartę Interwencji i, jeśli to konieczne, zawiadamia rodziców lub opiekunów prawnych oraz policję.
-
Małoletniemu zapewnia się:
wsparcie i bezpieczne warunki;
zmianę instruktora na czas wyjaśnienia sprawy;
zapewnienie przyjaznej atmosfery i możliwości dokończenia kursu w warunkach gwarantujących pełny komfort psychiczny.
skierowanie do odpowiednich instytucji wspierających, np. poradni psychologicznych.
-
Karty Interwencji są przechowywane w miejscu do którego dostęp ma jedynie kierownik - Krzysztof Popek.
-
W przypadku, gdy podejrzenie krzywdzenia małoletniego dotyczy Kierownika Ośrodka, świadek zdarzenia lub małoletni ma prawo i obowiązek zgłosić sprawę bezpośrednio organom ścigania (Policja, Prokuratura) lub skorzystać z pomocy ogólnopolskich linii wsparcia (np. Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży: 116 111).
V. Media i internet
-
Firma nie udostępnia małoletnim publicznej sieci Internet.
-
Wizerunek kursantów nie jest utrwalany ani publikowany w celach marketingowych bez zgody rodziców.
-
Firma weryfikuje czy na urządzeniach szkoły nauki jazdy nie znajdują się treści szkodliwe, nieodpowiednie do wieku małoletnich lub nielegalne.
-
Firma udostępnia małoletnim konsolę do gier (PS5). Kierownik Ośrodka zapewnia, że wszystkie zainstalowane gry są dostosowane do wieku użytkowników (zgodnie z systemem klasyfikacji PEGI). Raz w miesiącu dokonywany jest przegląd zawartości konsoli pod kątem obecności treści nieodpowiednich lub szkodliwych.
VI. Monitoring i dostępność
-
Standardy podlegają przeglądowi co 2 lata.
-
Pełna treść dokumentu dostępna jest na stronie: akademiapopek.pl/standardy oraz w biurze ośrodka.
VII. Ochrona małoletnich z niepełnosprawnością oraz ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi
-
Indywidualne podejście: Podczas szkolenia osób wykazujących specjalne potrzeby edukacyjne lub posiadających orzeczenie o niepełnosprawności, instruktor dostosowuje sposób komunikacji i tempo nauczania do możliwości psychofizycznych kursanta.
-
Zasady kontaktu fizycznego:
Zgoda i zapowiedź: Każdy kontakt fizyczny (np. pomoc przy wsiadaniu, zapinaniu pasów, ustawianiu fotela) musi być poprzedzony zapytaniem o zgodę i jasnym określeniem celu (np. „Czy mogę pomóc Ci przesunąć fotel?”). Należy poczekać na wyraźne potwierdzenie ze strony kursanta.
Minimalizacja kontaktu: Pomoc fizyczna powinna być ograniczona do niezbędnego minimum. Jeśli kursant jest w stanie wykonać czynność samodzielnie po instruktażu słownym, należy zrezygnować z pomocy fizycznej.
Szczególna wrażliwość: Instruktorzy muszą pamiętać, że osoby z niektórymi niepełnosprawnościami (np. spektrum autyzmu) mogą reagować silnym stresem na niespodziewany dotyk. W takich przypadkach kontakt fizyczny jest dopuszczalny wyłącznie w sytuacjach ratowania życia lub zdrowia (np. nagłe hamowanie).
Wsparcie techniczne: Przy korzystaniu z urządzeń wspomagających (np. specjalistyczne nakładki na pedały, kierownicę), instruktor pomaga w ich obsłudze w sposób nienaruszający przestrzeni osobistej kursanta.
-
Zakaz dyskryminacji: Zabrania się jakiejkolwiek dyskryminacji, wyśmiewania lub lekceważenia wynikającego ze stanu zdrowia, sprawności lub trudności w nauce małoletniego.
-
Zasady komunikacji: W przypadku osób z trudnościami w porozumiewaniu się, instruktor ustala z małoletnim i jego opiekunem optymalny sposób komunikacji (np. proste komunikaty, powtarzanie poleceń), aby zapewnić bezpieczeństwo ruchu drogowego.
-
Monitorowanie dobrostanu: Instruktor ma obowiązek zachować szczególną czujność i reagować, jeśli zauważy u kursanta sygnały lęku, wycofania lub zmęczenia, które mogą świadczyć o poczuciu zagrożenia lub dyskomfortu.
Standardy Ochrony Małoletnich (Wersja Skrócona dla Dzieci)
ZASADY BEZPIECZEŃSTWA W NASZEJ FIRMIE
-
Masz prawo do szacunku Każdy instruktor traktuje Cię uprzejmie. Nie ma prawa Cię wyzywać, wyśmiewać ani oceniać Twojego wyglądu.
-
Twoje ciało to Twoja sprawaInstruktor nie może Cię dotykać bez potrzeby. Jeśli potrzebujesz pomocy (np. przy zapięciu pasów lub ustawieniu fotela), instruktor musi Cię najpierw zapytać o zgodę.
-
Bezpieczeństwo w aucie Jedyny moment, gdy instruktor może złapać za kierownicę lub użyć hamulca bez pytania, to sytuacja zagrożenia wypadkiem na drodze.
-
Specjalne potrzeby Jeśli potrzebujesz więcej czasu na naukę, innej formy tłumaczenia zadań lub masz trudności wynikające ze zdrowia, powiedz nam o tym. Dostosujemy lekcje do Ciebie.
-
Jasne zasady Instruktor nie może prosić Cię o zachowanie tajemnicy, wysyłać prywatnych wiadomości w mediach społecznościowych ani spotykać się z Tobą poza lekcjami jazdy.
-
Reaguj, gdy czujesz dyskomfort Jeśli zachowanie instruktora Cię niepokoi, czujesz lęk lub stało się coś złego, powiedz o tym właścicielowi - kontakt: Krzysztof Popek, tel. 505 524 265.
-
Twoja prywatność Nie robimy Ci zdjęć i nie wrzucamy ich do sieci bez zgody Twojej i Twoich rodziców.
STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
Dane firmy:
AKADEMIA Krzysztof Popek
ul. Warszawska 1
44-335 Jastrzębie-Zdrój
NIP: 633-215-88-00
Kontakt:
Telefon: 505 524 265
(10:00 - 22:00, także w soboty)
e-mail: popek@epoczta.pl