Nr konta bankowego:
 
80 1050 1605 1000 0092 6980 1057
ING Bank Śląski

ikona Instagram
Pinterest
ikona Youtube
ikona Facebook

Social Media

Dane firmy:

AKADEMIA Krzysztof Popek
ul. Warszawska 1
44-335 Jastrzębie-Zdrój
NIP: 633-215-88-00 

Na koniec roku przygotowaliśmy specjalną ankietę dla naszych absolwentów, aby jeszcze lepiej zrozumieć Wasze potrzeby. Pytaliśmy o zadowolenie ze szkolenia, egzamin, nasz system nauki i rezerwacji zajęć w AKADEMII. Przygotowaliśmy także pytania otwarte, gdzie mogliście opisać, co Wam się podobało, a co nie podczas naszej współpracy. Poniżej prezentujemy wyniki.

Ankieta odbyła się online między 01-10.12.2022 r. Brali w niej udział absolwenci AKADEMII, którzy ukończyli szkolenie i zaliczyli z wynikiem pozytywnym egzamin w WORD w bieżącym roku. 

 

1. Czy szkolenie jako całość sprostało oczekiwaniom?

Odpowiedź TAK udzieliło 100% ankietowanych.

2. Jak oceniasz stopień zadowolenia ze szkolenia?

Ocena: 9.9/10. Najniższa nota 9. 

Jesteśmy bardzo dumni z takiego wyniku!

3. Co najbardziej podobało się w trakcie szkolenia?

W ankietach najczęściej chwaliliście relację instruktor-kursant. Nasze podejście do osoby uczącej się, które wg Was było przyjazne, a jednocześnie luźne i ludzkie. Na drugim miejscu podobała Wam się atmosfera oraz spokojne przekazywanie wiedzy bez stresu. Nie bez znaczenia było dla Was to, że wszystko odbywa się nas spokojnie. Nikt nie krzyczy, a wszystkie zagadnienia są dokładnie tłumaczone. Dość często wspominacie o dbałości o szczegóły, cennych radach, profesjonalizmie oraz naszym systemie nauki. Pojawiły się także głosy na temat naszych wyjazdów do Krakowa. Zdecydowanie się Wam podobają. Chwaliliście nasz grafik zajęć oraz krótki czas trwania kursu (częste jazdy samochodem). Dodajecie jeszcze indywidualne podejście do każdego kursanta.

4. Co nie podobało się oraz czego brakowało podczas naszej współpracy?

Odpowiedzi to: nie ma takiej rzeczywszystko było świetnieniczego lub inne synonimy. 

W tej części nie pojawiła się ani jedna negatywna odpowiedź.

5. Czy koszt szkolenia był akceptowalny?

Odpowiedź TAK udzieliło 100% ankietowanych.  

Pewnie dlatego, że niczego nie ukrywamy i już na pierwszym spotkaniu informujemy o wszystkich kosztach. 

6. Czy system rezerwacji jazd jest czytelny i łatwy w obsłudze?

Odpowiedź TAK udzieliło 100% ankietowanych.  

7. Oceń jak dobrze byłeś(aś) przygotowany(a) do egzaminu?

Ocena: 9.7/10. Najniższa nota 8.

8. Czy egzamin praktyczny był dla Ciebie trudny?

Odpowiedź NIE udzieliło 88,9% ankietowanych.

9. Czy na egzaminie coś Cię zaskoczyło?

Odpowiedź NIE udzieliło 94,4% ankietowanych.

10. Czy egzamin praktyczny zdałeś(aś) za pierwszym podejściem?

Odpowiedź TAK udzieliło 72,2% ankietowanych. 

Korzystający z pakietu "Kierowca idealny" lub "Egzamin za pierwszym": 80% za pierwszym.

11. Czy korzystałeś(aś) z pakietu "Kierowca idealny" lub "Egzamin za pierwszym"

Odpowiedź TAK udzieliło 55,6% ankietowanych. 

12. Czy z perspektywy czasu uważasz, że warto było skorzystać z ww. pakietów?

Odpowiedź TAK udzieliło 90,9% ankietowanych.

13. Czy załoga AKADEMII odpowiednio Cię motywowała i wspierała?

Odpowiedź TAK udzieliło 100% ankietowanych.

14. Czy polecasz nas znajomym?

Odpowiedź TAK udzieliło 100% ankietowanych.

 

Podsumowanie

Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników naszego badania. Uważamy, że rok 2022 został dobrze wykorzystany. Cieszymy się, z Waszego zadowolenia. W kolejnym roku będziemy pracowali nad tym, aby utrzymać ten wynik. 

Badanie satysfakcji 2022 

10 grudnia 2022
logo prawo jazdy