Na koniec roku przygotowaliśmy specjalną ankietę dla naszych absolwentów, aby jeszcze lepiej zrozumieć Wasze potrzeby. Pytaliśmy o zadowolenie ze szkolenia, egzamin, nasz system nauki i rezerwacji zajęć w AKADEMII. Przygotowaliśmy także pytania otwarte, gdzie mogliście opisać, co Wam się podobało, a co nie podczas naszej współpracy. Poniżej prezentujemy wyniki.
Ankieta odbyła się online między 01-10.12.2022 r. Brali w niej udział absolwenci AKADEMII, którzy ukończyli szkolenie i zaliczyli z wynikiem pozytywnym egzamin w WORD w bieżącym roku.
Odpowiedź TAK udzieliło 100% ankietowanych.
Ocena: 9.9/10. Najniższa nota 9.
Jesteśmy bardzo dumni z takiego wyniku!
W ankietach najczęściej chwaliliście relację instruktor-kursant. Nasze podejście do osoby uczącej się, które wg Was było przyjazne, a jednocześnie luźne i ludzkie. Na drugim miejscu podobała Wam się atmosfera oraz spokojne przekazywanie wiedzy bez stresu. Nie bez znaczenia było dla Was to, że wszystko odbywa się nas spokojnie. Nikt nie krzyczy, a wszystkie zagadnienia są dokładnie tłumaczone. Dość często wspominacie o dbałości o szczegóły, cennych radach, profesjonalizmie oraz naszym systemie nauki. Pojawiły się także głosy na temat naszych wyjazdów do Krakowa. Zdecydowanie się Wam podobają. Chwaliliście nasz grafik zajęć oraz krótki czas trwania kursu (częste jazdy samochodem). Dodajecie jeszcze indywidualne podejście do każdego kursanta.
Odpowiedzi to: nie ma takiej rzeczy, wszystko było świetnie, niczego lub inne synonimy.
W tej części nie pojawiła się ani jedna negatywna odpowiedź.
Odpowiedź TAK udzieliło 100% ankietowanych.
Pewnie dlatego, że niczego nie ukrywamy i już na pierwszym spotkaniu informujemy o wszystkich kosztach.
Odpowiedź TAK udzieliło 100% ankietowanych.
Ocena: 9.7/10. Najniższa nota 8.
Odpowiedź NIE udzieliło 88,9% ankietowanych.
Odpowiedź NIE udzieliło 94,4% ankietowanych.
Odpowiedź TAK udzieliło 72,2% ankietowanych.
Korzystający z pakietu "Kierowca idealny" lub "Egzamin za pierwszym": 80% za pierwszym.
Odpowiedź TAK udzieliło 55,6% ankietowanych.
Odpowiedź TAK udzieliło 90,9% ankietowanych.
Odpowiedź TAK udzieliło 100% ankietowanych.
Odpowiedź TAK udzieliło 100% ankietowanych.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników naszego badania. Uważamy, że rok 2022 został dobrze wykorzystany. Cieszymy się, z Waszego zadowolenia. W kolejnym roku będziemy pracowali nad tym, aby utrzymać ten wynik.
Dane firmy:
AKADEMIA Krzysztof Popek
ul. Warszawska 1
44-335 Jastrzębie-Zdrój
NIP: 633-215-88-00
Kontakt:
tel: 505 524 265
e-mail: popek@epoczta.pl